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财富 匿名 9月23日

每年重算一次手机和宽带套餐,用不上的降档,运营商不给转就投诉

【成本】
不花钱。查一次账单,十几分钟。难的是要顶住客服不给你降档。

【说人话】
你用的老套餐,往往比现在新卖的贵几十块钱。一个月几十,一年就是几百块白扔。按规定,运营商没有正当理由,不能拒绝你转网,也不能拖着不给你办,更不能专门给转网的人单独设一套资费。它卡着不放,你就投诉。

【收益】
工信部的规章写明,运营商不得「无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务」。也不得「采取拦截、限制等技术手段影响携号转网用户的通信服务质量」。还不得「为携号转网用户设置专项资费方案和营销方案」。老套餐往往比现在在售的套餐贵几十元。一直不换,就是每年白扔几百元

【备注】
先在营业厅 App 里查你近…

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